首頁 > 會員中心
運費計算方式 
單筆購物滿1000元,即享有全台免運費優惠。
商品金額購物未滿1000元(999元以下或含),單筆訂單將酌收100元物流費。
 
寄送時間
台灣本島3個工作日內到貨,週末假日不營業出貨。
 
送貨方式
透過宅配送達。
 
送貨範圍
限台灣本島。(離島地區需加收運費)注意!收件地址請勿為郵政信箱。
 
關於退貨
澳利康生物科技股份有限公司線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若您要辦理退貨,請先透過線上購物客服系統填寫留言,我們將於接獲申請之次日起1~3個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍需進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請務必注意留存。
退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配公司;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7個工作天內為您辦理退款,退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
  
信用卡線上付款
本公司線上購物「VISA驗證服務(Verified by Visa, VbV)」、「MasterCard驗證服務 (MasterCardcSecureCodeTM)」與「JCB驗證服務(J/Secure)」是由華南商業銀行所提供,並由VISA、MasterCard及JCB 國際組織所驗證的安全購物機制,這個機制是藉購物時確認持卡人身份,來提高網路交易的安全性。目前本行已提供動態密碼服務且不需再進行靜態密碼註冊,您可於結帳時線上取得動態密碼完成交易並安心購物。當每次至提供驗證服務的網路商店進行交易時,系統即會自動要求輸入密碼,讓您在網路購物更安全,並且能大幅降低信用卡在網路上被偽冒的風險。
  
  
                 
  
無法使用動態密碼
若您位於國外或無法使用手機收取「OTP動態密碼」,本行亦提供「靜態密碼」服務, 如欲使用請先致電本行客服中心由客服人員協助您。客戶服務專線:(02)2181-0101